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Vergleich mit dem Wettbewerb

Für den Vergleich, wie die Apotheke gegenüber dem Branchenkollegen abschneidet, wenn es darum geht, engagiertes und kompetentes Personal zu finden und an das Unternehmen zu binden, ist ein Benchmarking geeignet. Die Vergleichsdaten ergeben sich aus der Gesamtheit der Apotheken, die eine Mitarbeiterbefragung anhand des Fragebogens der Landesapothekerkammer durchgeführt haben.

Das Benchmarking zeigt auch, wo die Besten liegen, in welchen Bereichen es Probleme gibt oder dass die Apotheke, die von ihren Mitarbeitern in einem Aspekt am schlechtesten bewertet wurde, eigentlich gar nicht so schlecht ist. Auch hieraus lässt sich ein Handlungsbedarf ableiten, wenn das Verbesserungspotential der eigenen Apotheke sehr hoch ist und man dem Wettbewerb gegenüber nicht zu weit zurück fallen möchte.

ZetA

c/o Landesapothekerkammer Thüringen
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99085 Erfurt
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